近日,某博主在石家莊“打擊酒店隱藏攝像頭遭多人圍堵”事件引發(fā)關(guān)注,也引發(fā)了很多人對民宿、酒店行業(yè)是否存在較多隱藏攝像頭的擔(dān)憂。
在西安朱雀門附近經(jīng)營一家民宿的王先生,這些天也一直在關(guān)注這件事情的進展。他表示,看到網(wǎng)上很多人說現(xiàn)在民宿行業(yè)偷拍情況比較多,作為經(jīng)營者,他并不認同這種說法。“大家花幾十萬元甚至幾百萬元裝修,不可能去做違法的事情葬送自己的投入,即使有那種民宿老板和偷拍者勾連的情況,應(yīng)該也是極少數(shù)。”
多名民宿經(jīng)營者在接受記者采訪時介紹說,民宿近些年有兩極分化的趨勢,一類主打價格低廉,但是服務(wù)相對不那么到位,還有一類是中高端民宿,店主會投入比較多做出民宿的“個性”。“前一類民宿確實會讓一部分人對民宿造成‘服務(wù)不好甚至存在被偷拍風(fēng)險’的誤解。”民宿經(jīng)營者丁先生說。
中國人民大學(xué)長江經(jīng)濟帶研究院高級研究員、休閑經(jīng)濟研究中心主任王琪延在接受記者采訪時表示,有人偷偷在酒店內(nèi)安裝偷拍設(shè)備這一情況,或許可以通過有關(guān)部門定期對酒店進行相關(guān)檢查的方式來加以預(yù)防。
民宿經(jīng)營者:即使行業(yè)比較“內(nèi)卷” 也不可能和偷拍者勾連
王先生在西安老城區(qū)朱雀門附近經(jīng)營著一家民宿,去年,他花300多萬元將民宿重新進行了裝修,主打中高端路線。
“我房間不多,只有不到10間,旺季收費在每間每天600元左右,這個價格在西安的民宿里算是比較高的。”王先生介紹說,民宿每一個房間都有可以看到西安城墻的落地窗,有浴缸,有免費早餐,整體來說運行算比較正常。
王先生說,他這些天也一直在關(guān)注石家莊“打擊酒店隱藏攝像頭遭多人圍堵”事件,他注意到有部分網(wǎng)友質(zhì)疑民宿經(jīng)營者和偷拍者之間是否存在勾連。對此王先生表示,絕大多數(shù)民宿經(jīng)營者不會去做這樣的事情。對于經(jīng)營者來說,投入了幾十萬元甚至上百萬元的裝修成本,一旦出現(xiàn)住客被偷拍的情況,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,很快就會被曝光出去,那這家民宿肯定就沒辦法再繼續(xù)經(jīng)營下去。“和偷拍者勾連這種事情既違法又不能保證會有收入,肯定是得不償失的。”
丁先生在河南洛陽經(jīng)營一家民宿,他的民宿開在一座商用寫字樓內(nèi),房間價格每間每天100多元。他提到,民宿的概念其實很寬泛。“像我們這種就屬于比較廉價的,還有一些屬于中高端的,市場上現(xiàn)在民宿類產(chǎn)品基本呈現(xiàn)兩極分化,中間檔的價位,大家一般會選擇那些好一點的快捷酒店。”
丁先生說,雖然自己經(jīng)營的民宿價格便宜,甚至在沒有客源的時候,他會通過微信“附近的人”功能去尋找客人,但即使經(jīng)營比較辛苦,也不會去做和偷拍者勾連的事情。“你看這次石家莊這件事情的警方通報,最后也說民宿經(jīng)營者和安裝攝像頭的人并不認識。”
丁先生告訴記者,現(xiàn)在民宿行業(yè)比較“內(nèi)卷”。他家的民宿之前可以賣到200多元一間,但后來大家都開始降低價格,競爭變得激烈,他家民宿也逐步降低價格到現(xiàn)在的100多元了。“主要還是在人力成本、酒店用品上面做一些降價。”
部分客人:住民宿像“抽盲盒” 更傾向于住快捷酒店
36歲的汪女士告訴記者,她從讀大學(xué)的時候便喜歡外出旅行,后來因工作需要經(jīng)常出差,也算是各類酒店的常客,“我以前很喜歡住民宿類的酒店,但是最近這些年因為各種原因,更多時候會選擇住快捷酒店。”
汪女士大學(xué)的時候外出旅行常住青年旅社和民宿,她喜歡青年旅社那種與陌生人交流的感覺,也喜歡民宿多變的風(fēng)格,“當時民宿的概念感覺剛剛興起,很多都比較有趣,相比于普通的酒店,感覺民宿也更有人情味。”
參加工作之后,汪女士外出旅行或出差也經(jīng)常會選擇民宿,但后來她逐漸發(fā)現(xiàn)民宿的“不確定性”越來越大,更像是“抽盲盒”。“比如我有一次出差,定了一間熊貓主題民宿,看他們發(fā)布的照片覺得很好很有意思,但實際去了之后發(fā)現(xiàn)特別簡陋,很多設(shè)施服務(wù)都不到位。”她說。
為了穩(wěn)妥起見,現(xiàn)在汪女士外出更多會選擇中端的快捷酒店,“雖然看上去失去了一些樂趣,但至少快捷酒店的服務(wù)、設(shè)施是比較中規(guī)中矩的,不會‘翻車’,而且現(xiàn)在一些高端的酒店品牌也在做下沉,價格也能夠接受。”
此外,中高端酒店的價格也愈發(fā)“內(nèi)卷”,據(jù)某大型旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,從目前預(yù)訂情況來看,今年“十一”假期期間,中高星酒店平均價格也較去年降低了兩成,對游客更加友好。
記者從多個旅行、生活類平臺上看到,有不少“吐槽”民宿的帖子。“現(xiàn)在民宿的入門標準太低,有些人在居民樓租上幾個房間,就敢和別人說自己是個性民宿,有時候甚至連床上用品都不換。”有網(wǎng)友說。
專家建議:有關(guān)部門或可定期檢查 酒店是否安裝有偷拍設(shè)備
記者注意到,一些低端民宿的經(jīng)營者,也在嘗試進行一些轉(zhuǎn)型。
“我們現(xiàn)在也開始做長租的業(yè)務(wù)。”在長沙經(jīng)營民宿的許女士對記者說,她之前和朋友租下一棟二層建筑做民宿,“但后來我們發(fā)現(xiàn)非常消耗精力,人力成本也很高,而且我們這種中低端民宿往往賣不上價,后來就改做長租業(yè)務(wù),有些人過來可能會住上幾個月,甚至一年半年,這樣我們也不用經(jīng)常換床上用品,雖然單日的房價可能降低了不少,但如果長線經(jīng)營,收入其實是更有保證的。”
對于有人擔(dān)心民宿存在較多隱藏攝像頭,在深圳一家企業(yè)從事反竊聽竊視工作的何志會認為,民宿店主與偷拍設(shè)備安裝者勾連的情況可能屬于少數(shù)情況。“一旦酒店內(nèi)安裝有隱藏攝像頭,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,消息很快就會傳播出去,對經(jīng)營者來說以后就很難做生意了,更何況這本身也是違法行為。”
何志會表示,七八年前,確實曾有一段時間酒店內(nèi)被安裝隱藏攝像頭的比較多,后來隨著有關(guān)部門打擊力度的加大和法律法規(guī)的完善,這種情況在近些年已大幅度減少。
中國人民大學(xué)長江經(jīng)濟帶研究院高級研究員、休閑經(jīng)濟研究中心主任王琪延在接受記者采訪時表示,其實無論是民宿還是其他類型的賓館,都存在被安裝偷拍設(shè)備這種風(fēng)險,“如果有條件,有關(guān)機構(gòu)可定期對酒店進行此類檢查,就像消防檢查一樣,當然也不要過于頻繁,可以和消防檢查一起,這樣酒店也會主動去做好防止有人安裝偷拍設(shè)備的工作。”
從事反竊聽竊視工作的何志會在接受采訪時表示,相對專業(yè)的防竊聽竊視設(shè)備幾千元就能買到,而且使用并不困難,如果酒店方在房間打掃的時候進行檢查,一般只需要2分鐘左右就能完成對一個房間的檢查,這比客人自己去檢查房間內(nèi)是否存在偷拍設(shè)備要更好操作。
對于民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,王琪延建議,無論是價格相對便宜的普通民宿,還是中高端定位的民宿,在做好基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上,做出“個性”,才會吸引更多顧客。“很多人選擇民宿就是沖著民宿的放松感、文化屬性來的,相比于傳統(tǒng)的快捷酒店、賓館,這也是民宿的優(yōu)勢。當然,做好這些的前提是能夠給顧客提供比較好的住宿體驗,現(xiàn)在大家可選擇的范圍很廣,如果只想‘糊弄一個是一個’,那肯定是做不長久的。”(來源:成都商報 作者:付垚)